Kérjük, vásárlás előtt figyelmesen olvassa el az alábbi feltételeket, mivel rendelés leadásával Ön elfogadja az itt leírtakat. Az árak az áfát tartalmazzák.
1. Vásárlás menete
Webáruházunkban a vásárlás regisztrációval és regisztráció nélkül is lehetséges. A termékek kosárba helyezését követően Ön a pénztár oldalon adhatja meg szállítási és számlázási adatait, majd kiválaszthatja a szállítási és fizetési módot.
2. Szállítási terület
Szállítást kizárólag Magyarország területén belül vállalunk.
Nem áll módunkban külföldre történő kiszállítást teljesíteni.
3. Szállítási módok és díjak
A megrendelt termékeket az alábbi módokon juttatjuk el Önhöz:
GLS házhoz szállítás:
- A csomagot a GLS futárszolgálat kézbesíti a megadott címre.
- A kézbesítés munkanapokon, általában 8:00–17:00 óra között történik.
- A futár SMS-ben vagy e-mailben értesíti a kiszállítás napján.
Szállítási díj: 1 790 Ft
GLS csomagpont / automata:
- A csomagot a választott GLS átvételi pontra vagy automatába szállítjuk.
- A kiválasztott ponton, beérkezés után, 5 munkanapon belül vehető át.
- SMS-ben vagy e-mailben értesítést küldünk az átvétel lehetőségéről.
Szállítási díj: 1 790 Ft
Budapesti csomagpont
- A csomagot a következő átvételi pontra szállítjuk: 1136 Budapest, Pannónia u. 19. üzlet
- Ezen a ponton, beérkezés után, 5 munkanapon belül vehető át.
- SMS-ben vagy e-mailben értesítést küldünk az átvétel lehetőségéről.
Szállítási díj: 490 Ft
4. Szállítási idő
A megrendeléseket általában 1–3 munkanapon belül feldolgozzuk és átadjuk a futárszolgálatnak.
A szállítás ideje a készleten lévő termékek esetén általában 2–5 munkanap.
5. Fizetési módok
- Utánvét (készpénzben vagy bankkártyával a futárnál / csomagponton)
6. Számlázás
Webáruházunk elektronikus számlát állít ki, amelyet a megadott e-mail címre küldünk el a megrendelés teljesítését követően.
7. Elállási jog
A vásárló a termék átvételétől számított 30 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól.
Részletes tájékoztatót az Általános Szerződési Feltételek vagy a Visszaküldési szabályzat oldalon talál.
8. Ügyfélszolgálat
Ha kérdése merül fel a rendeléssel vagy szállítással kapcsolatban, keressen minket bizalommal:
E-mail: info@kratomg.com
Telefon: +36 20 368 6368
Ügyfélszolgálati idő: H–P: 11:00–19:00